- 软件介绍
智能摘要
网站多客宝是一款强大的客户服务软件，软件包括各种语音文字功能，提供了在线客服系统、CRM客户管理和智能营销功能，以帮助商家提高客户服务质量，提升销售业绩，有需要的朋友赶紧来下载吧！
软件特色
1、在线客服代码 -支持固定或浮动式客服代码，简单易用，嵌入网站即可看到在线访客。
2、访客进入网站提醒 -访客进入网站，网站多客宝会自动提醒，方便客服人员及时发现网站访客。
3、邀请访客对话 -自动邀请和手动邀请功能可以增加访客的对话几率，以便客服做好导购工作。
4、使用简单 -简单的交互界面，快速安装和低消耗。
5、快捷回复 -提高了客服的回复效率，提升了客户满意度。
6、访客名片 -备注重要客户信息，当该客户再次咨询时，可识别该客户，增加客户的亲切感，提升客户的体验。
7、老客户识别 -访客历史对话记录自动搜索，方便客服人员查看该访客的历史对话信息。
8、访客输入信息早知道功能 -客服可以实时查看访客正在对话框输入的信息，预知客户所说所想。
软件优势
1、丰富的沟通方式
文本、语音、视频、留言板、机器人、电子白板、手机二维码扫描对话
2、高效的辅助功能
访客输入早知道、快捷回复、名片、对话评价、访客分类、地图定位可助在线销售业绩节节高
3、更全面的数据分析
历史记录查询、流量统计、关键词统计、对话统计、时段统计等功能为网络营销人员提供了有力的依据，让网络推广更快速、更精确、更节省费用。
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